Czy klient pozna, że odpowiedź przygotował system?

Wersję roboczą zatwierdza i uzupełnia człowiek, więc ton komunikacji pozostaje wasz.

Czy musimy zmieniać CRM?

Najczęściej nie. Jeśli CRM udostępnia dane, podłączamy się do obecnego.

Przykład zastosowania

Zapytania przychodzą z kilku miejsc, a odpowiedzi powstają ręcznie. Pokazujemy, które kroki można uprościć bez zmiany sposobu sprzedaży.

TYPOWE PROBLEMY

Zapytania wpadają na kilka skrzynek i trudno ustalić, kto już odpowiedział.

Każda oferta powstaje przez kopiowanie poprzedniej.

Follow-upy zależą od pamięci handlowca.

CRM jest uzupełniany na koniec dnia albo wcale.

MOŻLIWE AUTOMATYZACJE

To przykłady zastosowań, nie opublikowane realizacje ani zamknięta lista produktów. Właściwy zakres ustalamy wspólnie.

KONKRETNY EFEKT

Przed

Handlowiec szuka cen i warunków w kilku plikach, kopiuje je do maila i ręcznie zapisuje kontakt w CRM.

System pobiera dane z systemu źródłowego, przygotowuje propozycję odpowiedzi i sam zapisuje kontakt oraz zadanie follow-up.

Przykładowy scenariuszTo scenariusz poglądowy, a nie opisana realizacja.

Zwykle zaczynamy od jednego typu zapytania — najczęstszego. Jeden szablon, jedno źródło danych, jedno miejsce statusu.

CZĘSTE PYTANIA

INNE OBSZARY

Mniej ręcznych zestawień, dokumentów i pilnowania terminów.

Porządek w kandydatach, terminach i dokumentach onboardingowych.

Szybsze dopasowanie ofert i uporządkowana komunikacja z klientem.

Mniej telefonów o status i mniej ręcznego przepisywania zleceń.

BEZPŁATNA KONSULTACJA

Nie potrzebujesz gotowego pomysłu ani wybranego narzędzia. Porozmawiamy o codziennej pracy i wstępnie wskażemy, gdzie warto poszukać usprawnień.

Rozmowa nie zobowiązuje do zakupu diagnozy ani dalszej współpracy.

O czym porozmawiamy?